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Global Client Relationship Service - Korea
Support & Service
 
리코 타일랜드에 대하여
 

리코 그룹은 세계의 디지털 네트워크의 중심을 지향하는 오피스 솔루션 전문 기업입니다.
태국에서는 약 40년동안 지속된 고객 접점 활동(Customer Interaction) 덕분으로 현재 높은 점유율을 기록하고 있으며, 고객 여러분의 많은 사랑을 받고 있습니다.  
고객 서비스 창구로 방콕 시내에 8지점, 방콕 이외에 8지점, 주요 공업단지를 중심으로 13 영업소를 마련하고  여러 고객의 요구(needs)를 충족 시켜드리는 직접판매 및 유지보수로 신속하게 대응, 서비스의 충실을 도모하고 있습니다.

자사에서는 고객의 비즈니스 효율성 향상에 최대한 공헌, 만족을 드리기 위해 전직원에게 지속적인 트레이닝을 실시하여 서비스 강화에 임무를 다 할수 있도록 하고 있습니다.

또한 고객의 운영비용(running cost) 삭감이 실현 가능하게 하는 자사만의 특별한 ‘유지보수 계약’, 업무흐름(workflow) 개선에 따른 효율성 향상을 실현하는 통합 관리 솔루션 ‘오피스 컨설팅(Office Consulting)’ 도 마련하여 고객이 가장 중시하는 비용삭감에 도움을 드리고 있습니다.

라용 아마타시티(Amata City)에 저희 조립 공장이 2009년9월부터 가동하여 더욱 더 신속하고 원활하게 부품 조달등을 제공해 드리고 있습니다.  

 
Ricoh (Thailand) Limited Ricoh Manufacturing (Thailand) Limited
 
리코 타일랜드의 행동 방침
 
리코 타일랜드는 고객을 최우선으로 생각하고
회사내 뿐만아니라 고객과의 팀워크도 소중하게 생각하여
강한 책임감을 가지고
성실하게 대응, 서비스 해 드리고 있습니다.
 
 
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