เทคโนโลยีห้องเรียนอัจฉริยะ (Smart Classroom) เพื่อประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีกว่า

เทคโนโลยีในห้องเรียนเป็นเครื่องมือในการสร้างประสบการณ์และดึงดูดความสนใจของนักเรียน เราอยากแบ่งปันแนวทางการใช้เทคโนโลยีในห้องเรียนเพื่อยกระดับประสบการณ์และสนับสนุนผู้เรียนให้มีส่วนร่วมในห้องเรียนให้มากขึ้น 

ในทุกวันนี้ การสร้างความพึงพอใจของผู้เรียนและการรักษาผู้เรียนให้อยู่ในระบบเป็นสิ่งสำคัญ แม้แต่วิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยลำดับต้นๆ ก็ยังมุ่งมั่นที่จะรักษาจำนวนนักศึกษาให้ได้มากที่สุด ในขณะเดียวกันข้อมูลนี้ก็แสดงให้เห็นถึงปัญหาสำคัญทางการศึกษา คือมหาวิทยาลัยหลายแห่งกำลังประสบปัญหาในการรักษาผู้เรียนให้คงอยู่ในระบบ 

จากการศึกษาของ Noel-Levitz พบว่า จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือ การสร้างความพึงพอใจของผู้เรียนผ่านการสร้างสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้าง สนับสนุนการมีส่วนร่วมในห้องเรียน และการจัดหาคณาจารย์และที่ปรึกษาที่มีความรู้ ฯลฯ โดยในการศึกษานี้แสดงให้เห็นว่าความพึงพอใจของผู้เรียนต่อปัจจัยต่างๆ นั้นเป็นส่วนสำคัญของอัตราการคงอยู่ของผู้เรียนกว่าร้อยละ 20 

อีกหนึ่งงานศึกษา ได้มีการเจาะลึกถึงปัจจัยต่างๆ ของประสบการณ์ในห้องเรียนที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้เรียน เผยว่า “นักเรียนมีความพึงพอใจต่ออุปกรณ์เทคโนโลยีในห้องเรียนสูง” เมื่อเทียบกับห้องเรียนประเภทอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ จึงเกิดเป็นห้องเรียนที่เปิดโอกาสให้ผู้เรียนได้มีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจและยังเป็นหนทางที่รวดเร็วและตรงไปสู่ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) 

แล้วเทคโนโลยีในห้องเรียนนี้จะสร้างประสบการณ์ในห้องเรียนที่ดีขึ้น และทำให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมและอยากเข้าเรียนมากขึ้นได้อย่างไร? 

ระบบการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอ (Video Collaboration) 

ในสภาพแวดล้อมแห่งการเรียนรู้ที่ผู้เรียนกระจายตัวอยู่ตามที่ต่างๆ เช่น ผู้เรียนในวิทยาลัย ผู้เรียนผ่านระบบออนไลน์ หรือผู้เรียนตามที่ต่างๆ ของโลก การเพิ่มระบบการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอ (Video Collaboration) จะเสริมสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ผู้เรียนสามารถมีปฏิสัมพันธ์ร่วมกันได้แม้ไม่ได้อยู่ในห้องเรียนด้วยกัน ไม่ใช่เพียงแค่การชมพรีเซนเทชันบนหน้าจอพร้อมฟังเสียงบรรยายเพียงอย่างเดียว 

แม้แต่ในสภาพแวดล้อมที่ผู้เรียนอยู่ในห้องเรียนเดียวกัน ผู้สอนก็สามารถใช้วิดีโอในการนำพาเหล่าผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมต่างๆ พร้อมประสบการณ์จากโลกการทำงานจริงมาพูดคุยกันแบบเห็นหน้ากับผู้เรียนถึงห้องเรียน ไม่ว่าผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะอยู่ที่ไหนก็ตาม การเพิ่มภาพและสื่อประกอบการเรียนรู้เป็นการทลายข้อจำกัดของห้องเรียนและผู้เรียนไปพร้อมๆกัน 

จากทั้งสองกรณี ระบบการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอให้ประโยชน์ที่จับต้องได้ นักเรียนไม่ได้เพียงแค่ “ดูตาม” แต่ยังได้เรียนรู้ที่จะตั้งคำถาม ร่วมลงมือทำและร่วมออกความคิดเห็นกับอาจารย์ที่ปรึกษา หรือผู้เชี่ยวชาญผ่านวิดีโอได้ ระบบการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอนี้ยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์ที่หลากหลายเพื่อที่จะแทรกซึมเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันที่ทันสมัยมากขึ้น และยังทำให้ผู้เรียนรู้สึกสนุกกับการเรียน และอยากที่จะเรียนรู้มากขึ้น 

ความร่วมมือระหว่างอาจารย์และผู้เรียน 

เพื่อจะก้าวข้ามผ่านข้อจำกัดด้านภูมิศาสตร์ เทคโนโลยีใหม่นี้ยังช่วยสร้างรากฐานของการรักษาผู้เรียนให้คงอยู่ในระบบโดยการสร้างการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เรียนและอาจารย์และสร้างความประทับใจให้กับผู้เรียน เราอยู่ในยุคสมัยที่การเรียนผ่านเครื่องโปรเจคเตอร์เป็นเรื่องล้าสมัยไปแล้ว แต่ก็ยังมีนักเรียนจำนวนไม่น้อยที่ยังถูกจำกัดการเรียนรู้เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาการเรียนหรืออาจารย์ได้ 

เทคโนโลยีช่วยให้นักศึกษามีส่วนร่วมกับการเรียนได้มากขึ้น เช่น อาจารย์สามารถแสดงโจทย์หรือแบบงานบนหน้าจอหลัก ขณะที่นักศึกษาแต่ละคนใช้แท็บเล็ตหรือโน้ตบุ๊กของตนเองร่วมตอบคำถาม แก้โจทย์ หรือแสดงความคิดเห็นได้พร้อมกันแบบเรียลไทม์ โดยผลลัพธ์จะแสดงบนหน้าจอทันที ทำให้ทั้งอาจารย์และนักศึกษาสามารถโต้ตอบและเรียนรู้ร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ การโต้ตอบและการทำงานร่วมกันได้อย่างรวดเร็วและไร้รอยต่อ ไม่เพียงช่วยสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้กับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสถาบันอุดมศึกษา แต่ยังทำให้ผู้เรียนรู้สึกมีส่วนร่วมและได้ใส่ใจกับการเรียนรู้ของตนเองมากยิ่งขึ้น 

ปรับเปลี่ยนบทบาทในห้องเรียน 

เราควรผลักดันความร่วมมือระหว่างนักเรียนและอาจารย์ให้ไปไกลมากขึ้น ควรลดการใช้ระบบที่ล้าสมัย อย่างห้องเรียนที่ถูกควบคุมโดยผู้สอน แต่เปลี่ยนไปสนับสนุนให้ผู้เรียนกล้าที่จะกำหนดกระบวนการการเรียนรู้ด้วยตนเอง เปลี่ยนจากการฟังบรรยายเป็นการจับกลุ่มแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เรียนรู้ที่จะแก้ปัญหา และระดมความคิด กิจกรรมเหล่านี้จะทำให้ผู้เรียนได้เข้ามามีส่วนร่วมมากขึ้นและทำให้เกิดเป็นการเรียนรู้ที่เหมาะสมกับผู้เรียนแต่ละคน การกดเลือกคำตอบแบบเรียลไทม์เป็นอีกหนึ่งวิธีการที่ทำให้การเรียนรู้สนุกเหมือนเล่นเกม และช่วงที่ผู้เรียนได้เป็นผู้นำในห้องเรียนจะเป็นการสอนให้ผู้เรียนรู้จักการมองภาพกว้างและรู้จักที่จะเชื่อมโยงข้อมูลต่างๆ กับโปรเจคได้ในทันที โดยตัวอย่างเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีในห้องเรียนที่จะช่วยให้นักเรียนมีความสุขกับการเรียนรู้มากขึ้น