ริโก้ได้รับการยกย่องโดย Gartner® ในรายงาน Magic Quadrant™ ฉบับแรกของปี 2024 สำหรับการจัดการเอกสาร

บริษัทริโก้ จำกัด ได้รับการจัดอันดับโดย Gartner, Inc. ในรายงาน Magic Quadrant™ ประจำปี 2024 สำหรับการจัดการเอกสาร ซึ่งนับเป็นครั้งแรกที่ Gartner ได้เผยแพร่ Magic Quadrant™ ฉบับนี้

ในยุคที่สภาพแวดล้อมการทำงานเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การจัดการเอกสารและระบบกระบวนการทำงานอัตโนมัติได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ธุรกิจทั่วโลกกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เคยมีมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นการบริหารจัดการปริมาณเอกสารทั้งในรูปแบบดิจิทัลและเอกสารในรูปแบบกระดาษที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎระเบียบ รวมถึงการปกป้องข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน ทั้งหมดนี้ต้องดำเนินไปพร้อมกับการรักษาประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

Gartner ให้นิยามกับตลาดการจัดการเอกสารว่าเป็นความสามารถที่ผู้ให้บริการต้องมีในการนำเสนอเครื่องมือและแนวปฏิบัติสำหรับการจัดเก็บ ประมวลผล และเข้าถึงเอกสารและเนื้อหา เพื่อรองรับความต้องการในระดับบุคคล ทีมงาน และองค์กร ริโก้เป็นหนึ่งใน 15 บริษัทที่ได้รับการจัดอันดับใน Magic Quadrant ฉบับนี้

ชุดโซลูชัน Ricoh Process Automation ซึ่งเป็นโซลูชันที่สามารถกำหนดค่า IP ได้ช่วยให้บริษัทสามารถสนับสนุนลูกค้าทั่วโลกในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรและเร่งกระบวนการสร้างรายได้ ทั้งนี้ทำได้โดยการทำให้กระบวนการที่ใช้เอกสารจำนวนมากเป็นระบบอัตโนมัติ ลดเวลาที่ใช้ในงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ ลดความซับซ้อนของกระบวนการทางธุรกิจ และมอบประสบการณ์การทำงานในรูปแบบดิจิทัล 

ทาคาฮิโระ อิริสะ Senior Corporate Officer และประธานหน่วยธุรกิจ Ricoh Digital Services บริษัท ริโก้ จำกัด กล่าวว่า“ในตลาดโลกที่ธุรกิจต่างมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน โซลูชันการจัดการเอกสารที่มีประสิทธิภาพ และระบบกระบวนการทำงานอัตโนมัติ ล้วนมีความสำคัญมากกว่าที่เคย เราเชื่อว่าการได้รับการยอมรับจาก Gartner ในครั้งนี้เป็นเครื่องยืนยันถึงประสิทธิภาพของโซลูชันของเราในการช่วยแก้ปัญหาทางธุรกิจที่หลากหลายให้กับลูกค้าของเรา

เรามุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ให้ความสำคัญกับบุคลากรเป็นอันดับแรก เพื่อเสริมประสิทธิภาพทางธุรกิจและกระตุ้นศักยภาพของแต่ละบุคคล นั่นคือเหตุผลที่เราจะยังคงลงทุนในบริการและเทคโนโลยีดิจิทัลของเรา เพื่อพัฒนาโซลูชันให้สอดรับกับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ”

คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดรายงาน 2024 Gartner® Magic Quadrant™ สำหรับการจัดการเอกสาร ฟรี

รายงาน Gartner Magic Quadrant เป็นผลลัพธ์ของการวิจัยที่เข้มงวดและมีหลักฐานในตลาดเฉพาะทาง โดยผู้ให้บริการจะถูกจัดกลุ่มออกเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่ Leaders (กลุ่มผู้นำ) Challengers (กลุ่มผู้ท้าชิง) Visionaries (กลุ่มผู้นำทางวิสัยทัศน์) และ Niche Players (กลุ่มผู้เล่นในตลาดเฉพาะทาง) การวิจัยนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากการวิเคราะห์ตลาดที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจและเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณได้

ข้อจำกัดความรับผิดของ Gartner

Gartner ไม่สนับสนุนผู้จำหน่าย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่ปรากฏในงานวิจัยของตน และไม่แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีเลือกผู้จำหน่ายที่มีการจัดอันดับสูงสุดหรือการกำหนดตำแหน่งอื่นๆ เท่านั้น งานวิจัยของ Gartner ประกอบด้วยความคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner และไม่ควรถูกตีความว่าเป็นข้อเท็จจริง Gartner ปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ทั้งที่แสดงออกหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับงานวิจัยนี้ รวมถึงการรับประกันใดๆ เกี่ยวกับความเหมาะสมในการจำหน่ายหรือการใช้งานในวัตถุประสงค์เฉพาะ

Gartner, Magic Quadrant สำหรับการจัดการเอกสาร, Tim Nelms, Marko Sillanpaa, Max Goss, Chris Jackson - 18 ธันวาคม 2024"

Gartner เป็นเครื่องหมายการค้าและเครื่องหมายบริการที่จดทะเบียน และ Magic Quadrant เป็นเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียนของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือของ Gartner ในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก และได้มีการใช้งานในที่นี้โดยได้รับอนุญาต สงวนลิขสิทธิ์

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

รายชื่อส่วนประกอบของชุดเครื่องมือ Ricoh Process Automation

Docuware
https://start.docuware.com/

Natif.ai
https://natif.ai/

Axon Ivy
https://www.axonivy.com/

RICOH Kintone plus
https://www.ricoh-usa.com/en/services-and-solutions/enterprise-content-management-workflow-services/kintone-plus

PFU
https://www.pfu.ricoh.com/global/scanners/fi/paperstreamcapture/