บริษัท ไทยทาเคนาคา สากล ก่อสร้าง จำกัด

บทสัมภาษณ์พิเศษกับ
คุณอาทิตย์ เอี่ยมปา เจ้าหน้าที่ไอที

อะไรเป็นแรงจูงใจที่ทำให้คุณตัดสินใจเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ?

ในธุรกิจก่อสร้าง ความคล่องตัวในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ เราต้องการโซลูชันที่สามารถรองรับการโยกย้ายไซต์งาน และปรับเปลี่ยนตามระยะเวลาของโครงการได้ ซึ่ง RICOH สามารถตอบโจทย์นี้ได้อย่างลงตัว ทั้งในด้านการติดตั้ง การยกเลิก หรือการเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ในแต่ละไซต์งาน

องค์กรของคุณสามารถทำอะไรได้มากขึ้นกว่าแต่ก่อนที่ไม่มีริโก้ หรือไม่ อย่างไร?

ก่อนหน้านี้ การจัดการอุปกรณ์พิมพ์และสแกนเอกสารในแต่ละไซต์งานเป็นเรื่องที่ยุ่งยากและใช้เวลามาก แต่หลังจากใช้ RICOH เราสามารถบริหารจัดการเครื่องพิมพ์และสแกนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดเวลาในการติดตั้งและถอดถอน ทำให้ทีมงานสามารถโฟกัสกับงานหลักได้มากขึ้น

ทำไมคุณถึงเลือกริโก้เป็นพาร์ทเนอร์กับองค์กรของคุณ?

เราตัดสินใจเลือก RICOH เพราะการบริการที่เป็นเลิศ ตั้งแต่ทีมเซลส์ที่ดูแลเป็นอย่างดี ไปจนถึงฝ่ายสนับสนุนที่สามารถประสานงานได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ การให้บริการ Onsite Support เป็นจุดเด่นที่ช่วยให้การแก้ไขปัญหาหน้างานเป็นไปอย่างรวดเร็ว ลดความล่าช้าในการทำงาน ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่เจ้าอื่นไม่มี

คุณอยากจะให้คำแนะนำอะไรแก่ผู้ที่กำลังพิจารณาสินค้าและบริการของริโก้?

ถ้าคุณต้องการโซลูชันด้านการพิมพ์และสแกนที่ยืดหยุ่นและรองรับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ RICOH คือตัวเลือกที่เหมาะสม ด้วยบริการที่รวดเร็ว การติดตั้งที่เป็นระบบ และการสนับสนุนที่ครบวงจร คุณจะได้รับประสบการณ์ที่เหนือกว่าผู้ให้บริการรายอื่น

ริโก้ได้ทำงานร่วมกับคุณอย่างไรบ้างในช่วงกระบวนการติดตั้งสินค้า?

RICOH สามารถกำหนดวันติดตั้งและวันเก็บเครื่องได้อย่างแม่นยำ ทำให้เราสามารถวางแผนการใช้งานได้อย่างราบรื่น ทีมงานของ RICOH มีความเป็นมืออาชีพ ทำให้การเปลี่ยนแปลงระหว่างไซต์งานเป็นไปอย่างง่ายดาย

สินค้าและบริการของริโก้ช่วยสนับสนุนเป้าหมายธุรกิจขององค์กรคุณได้อย่างไร?

ในธุรกิจก่อสร้างที่ต้องการความรวดเร็วและความต่อเนื่อง RICOH ช่วยให้เราสามารถจัดการเอกสารและงานพิมพ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลด downtime จากปัญหาอุปกรณ์ และทำให้การประสานงานเป็นไปได้อย่างราบรื่น

โซลูชันของริโก้มีประโยชน์ต่อพนักงานและลูกค้าของคุณอย่างไร?

พนักงานในไซต์งานสามารถใช้งานเครื่องพิมพ์และสแกนได้โดยไม่ต้องรอการสนับสนุนจากส่วนกลาง เนื่องจากสามารถติดต่อทีมเซอร์วิสของ RICOH ได้โดยตรง ช่วยลดภาระของทีม IT และเพิ่มความคล่องตัวในการทำงาน

คุณจะแนะนำริโก้ให้กับคนรู้จักของคุณหรือไม่?

แน่นอน! เราประทับใจกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของ RICOH เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะการสนับสนุน Onsite ที่หาไม่ได้จากผู้ให้บริการรายอื่น ผมมั่นใจว่า RICOH จะเป็นพาร์ทเนอร์ที่ดีสำหรับองค์กรที่ต้องการโซลูชันการพิมพ์และสแกนที่มีประสิทธิภาพ

RICOH ไม่ได้เป็นแค่ผู้ให้บริการเครื่องพิมพ์และสแกน แต่เป็นพาร์ทเนอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจของเราดำเนินไปอย่างราบรื่น
ทั้งแง่ความยืดหยุ่นในการติดตั้งและเคลื่อนย้าย การสนับสนุนจากทีมงานที่รวดเร็ว และการบริการที่เหนือกว่าคู่แข่ง
หากคุณกำลังมองหาโซลูชันที่เชื่อถือได้ RICOH คือคำตอบที่ใช่! คุณอาทิตย์ เอี่ยมปา กล่าว