ก้าวต่อไปข้างหน้า ภาคสาธารณสุข

ภาวะหยุดชะงักกลายเป็นเรื่องปกติใหม่ในภาคสาธารณสุข

ตั้งแต่การขาดแคลนบุคลากร ความล่าช้าในห่วงโซ่อุปทาน ไปจนถึงความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้น แรงกดดันเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเมื่อระบบไม่สามารถยืดหยุ่นตามแรงกดดันได้ ผลกระทบย่อมเกิดขึ้นกับทั้งผู้ป่วยและผู้ให้บริการ

แล้วผู้ให้บริการภาคสาธารณสุขที่มองไปข้างหน้าจะรักษามาตรฐานการดูแลผู้ป่วยได้อย่างไร ในเมื่อระบบที่ควรจะช่วยอำนวยความสะดวกกลับทำให้การทำงานซับซ้อนยิ่งขึ้น?

ผู้ให้บริการภาคสาธารณสุข แก้ปัญหาโดยการสร้างความยืดหยุ่นในกระบวนการทำงานและเวิร์กโฟลว์ กำจัดอุปสรรคที่ไม่จำเป็น ควบคู่ไปกับการรักษามาตรฐานสูงสุดในการดูแลผู้ป่วย

คู่มือภาคสาธารณสุขของริโก้นำเสนอแนวปฏิบัติในการยกระดับผลลัพธ์ผู้ป่วย ผ่านความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน โดยให้ความสำคัญกับปัจจัยดังต่อไปนี้:

• การจัดการต้นทุนและกระแสเงินทุน เพื่อเสริมความแข็งแกร่งด้านการเงิน
• ทำให้กระบวนการสำคัญดำเนินต่อเนื่องได้ แม้อยู่ภายใต้ความกดดัน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วน ตรวจสอบย้อนกลับได้ และเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ทันท่วงที
• การดำเนินการปรับปรุงเฉพาะจุดที่เป็นประโยชน์ทั้งต่อบุคลากรและผู้ป่วย

หากคุณเป็นผู้บริหารในภาคสาธารณสุขที่ต้องการลดแรงกดดันด้านการดำเนินงาน คู่มือนี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ตรงประเด็น โดยอ้างอิงจากอีบุ๊กก้าวต่อไปข้างหน้า

 

สำหรับกรอบการทำงานฉบับสมบูรณ์ ตลอดจนข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมในเอเชียแปซิฟิก ดาวน์โหลดคู่มือฉบับเต็ม ก้าวต่อไปข้างหน้า: คู่มือการรับมือกับภาวะหยุดชะงัก ได้ที่นี่