เกี่ยวกับริโก้

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• นำเสนอผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Digital Transformation ทั้งทางออนไลน์และพบลูกค้าร่วมกับ Partner ที่กำหนด
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ลูกค้าสนใจสินค้า DTS
• ดูแลกระบวนการอบรมและรับรองจากสถาบันและ Brand ที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับทีม Pre-sales และ Post-sales ในการนัดหมาย POC และการติดตั้งระบบลูกค้าตามความเหมาะสม
• ออกพบลูกค้าเพื่อให้คำปรึกษาและวางแผนกลยุทธ์ด้าน Digital Transformation
• ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และนำเสนอการขายรวมถึงติดตามและดูแลลูกค้าเพื่อปิดการขายและสร้างความพึงพอใจ
• รวบรวมข้อมูลลูกค้าและแนวโน้มตลาดเพื่อประเมินความสนใจในผลิตภัณฑ์ DTS
• สนับสนุนงานที่เกี่ยวข้องกับระบบบริหารคุณภาพ ISO9001 และ ISO14001 

คุณสมบัติ

• วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการบริหารธุรกิจและการตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์: อย่างน้อย 5 ปีในสายงานที่เกี่ยวข้อง
• ทักษะการใช้ภาษาอังกฤษ (ฟัง พูด อ่าน เขียน)
• ทักษะด้านคอมพิวเตอร์และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• การสื่อสารเชิงโน้มน้าว การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด แผนงานและดำเนินการบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ในด้านต่างๆ ตาม Product life cycle ตั้งแต่การเลือกผลิตภัณฑ์ การวาง Product positioning การกำหนดราคา จุดขายของผลิตภัณฑ์ การบริหารจัดการสต๊อก รวมถึงการวางแผนในการ Launch ผลิตภัณฑ์  เครื่องมือในการสนับสนุนการขายโปรโมชันสำหรับพนักงานขาย การประชาสัมพันธ์ รวมถึงการวิเคราะห์ยอดขายเพื่อนำไปปรับปรุงการดำเนินการทางการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ประสานงานและทำงานร่วมกับทีม Technical ในการทดสอบผลิตภัณฑ์ ทีมจัดซื้อในการบริหารจัดการสต๊อก และทีมการตลาดในการสื่อสารประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นๆ

คุณสมบัติ

• มีการประสานงานที่ดี
• มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษดีมาก
• มีทักษะการเจรจาต่อรอง
• มีระบบการวางแผนงานที่ดี
• มีความรู้ในสินค้าและบริการนั้นๆ
• ปริญญาตรี บริหารธุรกิจ การตลาด หรือ IT
• มีประสบการณ์ด้านการตลาด การขาย หรือ การจัดการ อย่างน้อย 3-5 ปี
• มีทักษะการนำเสนอ พรีเซนต์ ติดต่อประสานงานเป็นอย่างดี

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• จัดทำรายงานข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ราคาการออกแบบโซลูชันและเอกสารสำหรับฝ่ายขาย
• สนับสนุนและสาธิตคำแนะนำการใช้งานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโซลูชัน
• ให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แก่การขายล่วงหน้าในต่างประเทศ
• จัดหาหลักสูตรฝึกอบรมและเรียนรู้เพื่อพัฒนาความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ให้ทันสมัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
• ควบคุมราคาต้นทุนจากซัพพลายเออร์และผู้รับเหมาให้เป็นไปตามมาตรฐานอย่างมีคุณภาพ
• ปฎิบัติตามมาตรฐาน ISO ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา 

คุณสมบัติ

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์ไอทีหรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านไอทีฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อย่างน้อย 1 ปี
• ความรู้ด้านไอทีฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
• มีทักษะภาษาอังกฤษดี.
• มีทักษะในการนำเสนอและทักษะการสื่อสารที่ดี
• มีความคิดสร้างสรรค์และมีใจรักงานบริการ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• นำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์สินค้ากลุ่ม ไอที/โครงสร้างพื้นฐานซอฟต์แวร์/กล้องวงจรปิด
• ติดตามดูแลบริการลูกค้า ตลอดจนการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
• บันทึกข้อมูลและรายงานผลระบบงานขาย

คุณสมบัติ

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาการตลาด, บริหารธุรกิจ, การจัดการ , คอมพิวเตอร์,เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ตรงด้านงานขาย IT/CCTV อย่างน้อย 1-2 ปี
• มีทักษะในการ Present และสามารถทำ Power Point ได้
• มีใจรักงานด้านการบริการ , มีทักษะการประสานงาน และการสื่อสาร, การเจรจาต่อรอง
• มีรถยนต์ส่วนตัว พร้อมใบอนุญาตขับขี่
• สามารถเดินทางปฎิบัติงานนอกสถานที่ในกรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัด ได้

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการติดต่อขอรับบริการ ติดตามงาน ร้องขอข้อมูลและแจ้งร้องเรียน
• ทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการและผู้ใช้ข้อมูลได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน
• ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการติดต่อขอรับคำแนะนำ ในเรื่องของเครื่องใช้สำนักงาน คอมพิวเตอร์ เซิอร์ฟเอวร์ เน็ตเวิร์ก หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบไอทีหรือเทคโนโลยีดิจิทัล
• มีความรู้ด้านไอทีอย่างดี สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ 

คุณสมบัติ

• เพศชาย / หญิง อายุ 22 - 28 ปี
• วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวฯคอมพิวเตอร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ ไอที หรือที่เกี่ยวข้อง
• **สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษดี** หรือคะแนน TOEIC = 650 (หากยังไม่มีคะแนน TOEIC ก็รับพิจารณา)
• มีความรู้เกี่ยวกับระบบไอที และเน็ตเวิร์ก (จำเป็นต้องมี)
• ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่
• มีใจรักงานบริการ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้บริการด้านไอที โดยเน้นงานซอฟต์แวร์เป็นหลัก (ประมาณ 75%) และงานด้านฮาร์ดแวร์ (ประมาณ 25%)
• ติดตามงานและแก้ไขปัญหาหลังการติดตั้ง รวมถึงวางแผนและดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามคำขอของลูกค้า
• ให้คำแนะนำด้านเทคนิคและฝึกอบรมการใช้งานผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า รวมถึงช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
• รักษาและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจและความภักดีในระยะยาว 

คุณสมบัติ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์ วิศวกรรมโทรคมนาคม เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
• มีทักษะภาษาอังกฤษในระดับพอใช้ ทั้งการพูดและการเขียน
• มีมนุษยสัมพันธ์ดีและมีทักษะในการสื่อสาร พร้อมมีใจรักงานบริการลูกค้า
• มีความรู้พื้นฐานและประสบการณ์ในการดูแลรักษาอุปกรณ์สำนักงานอัตโนมัติ
• ต้องมีใบขับขี่และยานพาหนะส่วนตัว (รถยนต์หรือรถจักรยานยนต์)
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลได้

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• จัดทำแผนงานโครงการ (ขอบเขต ระยะเวลา งบประมาณ และ Milestones) พร้อมทั้งจัดทำเอกสารโครงการอย่างครบถ้วน
• ประสานงานกับลูกค้า ผู้บริหาร และทีมงาน รวมถึงการจัดประชุมและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• ควบคุมคุณภาพงาน และบริหารความเสี่ยงเชิงรุกให้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดในอุตสาหกรรม
• ติดตามและรายงานความก้าวหน้าของโครงการให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทราบอย่างสม่ำเสมอ
• บริหารงบประมาณและทรัพยากร (บุคลากร อุปกรณ์ เทคโนโลยี) รวมถึงการจัดการกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงขอบเขตงาน
• ประเมินผลและปิดโครงการ พร้อมส่งมอบโซลูชันและเอกสารที่เกี่ยวข้องให้แก่ลูกค้าและทีมสนับสนุน
• ปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO รวมถึงข้อกำหนดด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม

คุณสมบัติ

• การศึกษา: ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ โทรคมนาคม วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์: 3–8 ปีในด้านการบริหารโครงการ
• ใบรับรองวิชาชีพ: PMP, PRINCE2 หรือใบรับรองด้านการบริหารโครงการอื่น ๆ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• ทักษะและประสบการณ์พิเศษ: มีประสบการณ์ในโครงการระบบกล้องวงจรปิด (CCTV), ระบบควบคุมการเข้าออก (Access Control), และระบบภาพและเสียง (AV System) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ค้นหาและเข้าพบลูกค้าใหม่เพื่อให้คำปรึกษาด้าน Cloud (Cloud Strategy, Need Assessment)
• ออกแบบและนำเสนอ Solution ด้าน Cloud (Solution Design)
• สนับสนุนหรือดำเนินการย้ายระบบ (Migration) หรือสร้างโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ใหม่
• ให้บริการและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า (Customer Support)
• ตรวจสอบและรายงานผลการทำงานของระบบ Cloud (Monitoring)
• แบ่งปันข้อมูลและแนวปฏิบัติที่ดีภายในทีม (Information Sharing, Best Practices)
• ติดตามเทคโนโลยีและแนวโน้มใหม่ ๆ อยู่เสมอ

คุณสมบัติ

• การศึกษา: ปริญญาตรีสาขา IT หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์: มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในด้าน IT Infrastructure, Software Solutions หรือ Cloud Services
• คุณสมบัติอื่น ๆ: 
  
  • มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาดี
  • สามารถทำงานได้ทั้งแบบเดี่ยวและแบบทีม
  • พร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ
  • มีทักษะการสื่อสารที่ดี
• มีความรู้ด้าน Cloud Computing และ Network (AWS, Azure, Google Cloud ฯลฯ)
• วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและออกแบบโซลูชัน Cloud ได้เหมาะสม
• มีทักษะการบริหารโครงการสำหรับการนำ Cloud ไปใช้
• มีความเชี่ยวชาญด้านการเชื่อมต่อระบบและแอปพลิเคชัน